Nous sommes là pour vous aider!
Contactez-nous pour résoudre toute question ou demande que vous avez.
Si vous préférez planifier une réunion, utilisez notre outil de planification en ligne pour réserver un créneau avec notre équipe commerciale. Nous serons ravis de vous assister.
Quels sont les services offerts?
Nous gardons TOUT ce dont votre magasin de détail a besoin. Nos services les plus importants sont :
Électricité – Climatisation – Plomberie – Peinture – Serrurerie – PCI – Surveillance – Lutte contre les ravageurs – IT – Nettoyage – Menuiserie – Jardinage – Éclairage – Son – Maçonnerie – Ascenseurs
Peu importe le type de panne ou de service que vous pourriez avoir besoin, rien n’est hors de notre portée.
Pourquoi devrais-je confier l’entretien de mes magasins à Optima Retail?
Parce que nous sommes des experts en Retail avec une approche basée sur une seule prémisse: La satisfaction complète du client. Cela se traduit par le fait que tout notre processus est adapté à la vitesse, la qualité, la communication et le contrôle nécessaires dans le secteur Retail pour fournir un service impeccable.
Quels sont les avantages de votre plateforme de gestion?
Oubliez les préoccupations liées aux logiciels coûteux et aux systèmes compliqués, car nous vous proposons une solution en ligne 100% gratuite qui a tout ce dont vous avez besoin. Avec nous, vous pourrez suivre chaque visite d’entretien, accéder à des rapports interactifs, avoir un contrôle total sur vos coûts et, surtout, profiter de rapports photographiques détaillés à chaque visite et de l’évaluation de service par magasin. La gestion de l’entretien n’a jamais été aussi facile et passionnante qu’avec nous !
Dans quels pays Optima Retail est-il présent?
Me sera-t-il atribué un seul point de contact?
Absolument ! Dans le cadre de notre service personnalisé, nous vous attribuerons un Facility Manager en tant que seul point de contact pour répondre à toutes vos demandes. Avec Optima Retail, s’inquiéter est une chose du passé !
Dois-je souscrire à un service de maintenance préventive?
Le service de maintenance préventive est la clé pour que vos magasins soient toujours en parfait état. Grâce à notre méthodologie révolutionnaire de Smart Facility Management, nos clients ont réussi à économiser jusqu’à un surprennant 27%. La clé réside dans une gestion efficace de la coordination et de l’exécution des visites programmées, associée à l’efficacité de la résolution efficace des problèmes détectés.
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