INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Última actualización: Agosto 2023.
CONDIZIONI D'USO E PRIVACY WEB
I presenti Termini e condizioni d'uso e l'Informativa sulla privacy regolano l'uso in conformità con la Direttiva UE-2009/136, del 25 novembre, che modifica la Legge 34/2002, modificata da ultimo il 09/05/2023, sui Servizi della Società dell'Informazione e del Commercio Elettronico del SITO WEB: https://www.optimaretail.eu, di cui, OPTIMA RETAIL, SL, con NIF: B-66409087, Registro delle Imprese di: BARCELONA, Volume: 44557, Foglio: 207, Sezione 8, Pagina: B 459826, con Indirizzo a: Carrer de la volta dels garrofers 54, Codice Postale: 08340, Località: VILASSAR DE MAR, Provincia: BARCELONA, è il proprietario.
1. INFORMAZIONI SUL SITO WEB
I termini e le condizioni d'uso e la privacy del SITO WEB: https://www.optimaretail.eu, di cui OPTIMA RETAIL, SL è l'amministratore, regolano la prenotazione online dei nostri servizi con le condizioni stabilite in questo sito web.
OPTIMA RETAIL, offre servizi di manutenzione globale per strutture in qualsiasi parte del mondo, fornendo tutti i tipi di servizi di manutenzione preventiva e correttiva, con disponibilità garantita 24 ore al giorno/365 giorni all'anno, con attenzione alle emergenze e piattaforma di gestione e controllo online gratuita, con elettricità, aria condizionata, impianti idraulici, verniciatura, servizi di fabbro, sorveglianza, carpenteria, pulizia, suono e muratura tra gli altri.
A causa del contenuto e dello scopo del SITO WEB
1.- Gli utenti e i lavoratori registrati sul nostro sito web che hanno già le password per accedere direttamente al modulo di accesso INTRANET, al fine di richiedere i nostri servizi come clienti, devono aver accettato le Condizioni d'Uso e la Privacy Web.
2.- Le persone che desiderano informazioni devono compilare il modulo di contatto o fissare un incontro con noi online.
3.- Coloro che richiedono una dimostrazione dei nostri servizi devono compilare il modulo DEMO.
4.- Coloro che richiederanno di lavorare con noi e di far parte del nostro team professionale di manutenzione Retail, lasceranno il proprio Curriculum Vitae nel modulo di registrazione, da prendere in considerazione nei successivi processi di selezione del personale.
5.- Se sei un lavoratore autonomo o un'azienda e hai un'esperienza dimostrabile nel settore della manutenzione degli impianti, devi registrarti nel modulo di registrazione con i dati e le informazioni richieste.
File
I dati delle aziende e dei liberi professionisti registrati con una richiesta di collaborazione, le informazioni e i dati personali di coloro che desiderano lavorare con noi e dei clienti che lasciano i loro dati per ricevere i nostri servizi, saranno incorporati in un file automatizzato per la protezione in applicazione del GDPR-EU-2016/679, della LOPD-3/2018, sulla garanzia dei diritti digitali, per il commercio elettronico, la direttiva 2009/136/CE e la LSSI-Commercio elettronico-34/2002, modificata da ultimo il 09.5.2023, la direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori e la legge 3/2014, del 27 marzo, che modifica il testo riveduto della legge generale per la protezione dei consumatori e degli utenti e altre leggi complementari, approvato dal PSR. 1/2007, come modificato, 03/11/2022.
2.- CONSENSO DEGLI INTERESSATI
Dati oggetto di trattamento: Dati di contatto personali e informazioni dell'utente.
In ottemperanza al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati UE-2016/679, artt. 5, 6, 7, 9 e 13; dalla LOPD 3/2018, sulla garanzia dei diritti digitali, nel suo Titolo II e nei suoi articoli, la Direttiva-UE- 2016/943, e la Legge 1/2019, sui segreti commerciali, si informa che il Titolare del trattamento dei dati personali, di contatto e informativi è, OPTIMA RETAIL, SL, che tratterà le informazioni dei dati personali fornitici dagli utenti in modo lecito, corrette e trasparenti nei confronti dell'interessato, per finalità determinate, esplicite e legittime. Saranno trattati in modo da garantire un'adeguata sicurezza, compresa la protezione contro il trattamento non autorizzato o illecito e contro la perdita, la distruzione o il danneggiamento accidentali, mediante l'applicazione di misure tecniche o organizzative adeguate. L'interessato avrà il diritto di proporre reclamo all'Autorità di controllo AEPD.
Violazione dei dati Art. 33 GDPR. In caso di violazione della sicurezza dei dati personali, il titolare del trattamento ne informa l'autorità di controllo competente a norma dell'articolo 55 senza ingiustificato ritardo e, se possibile, entro 72 ore dal momento in cui ne è venuto a conoscenza.
I lavoratori che forniscono i loro dati professionali danno il loro consenso a OPTIMA RETAIL, SL, al trattamento dei loro dati personali e delle informazioni professionali registrandosi al modulo di REGISTRAZIONE, queste informazioni saranno il CV-curriculum vitae, così come le persone che richiedono di collaborare professionalmente con noi, o ricevere una dimostrazione dei nostri servizi, I tuoi dati personali saranno trattati con sicurezza e privacy.
Consenso del minore: Ai sensi dell'articolo 6 sezione f e dell'articolo 8, paragrafo 1, del GDPR-UE-2016/679, e della LOPD-3/2018, sulla garanzia dei diritti digitali nel suo articolo 84, (protezione dei minori in Internet), affermano che l'interessato deve avere più di 16 anni affinché il suo consenso sia lecito.
3. FORMALIZZAZIONE DELLA REGISTRAZIONE
Una volta che la REGISTRAZIONE è stata formalizzata come persona che si candida per un lavoro, o le informazioni richieste, ovvero con l'accettazione delle condizioni d'uso e della Web Privacy Policy e la conferma del processo di REGISTRAZIONE, l'amministratore del sito web, https://www.optimaretail.eu, comunicherà le informazioni o il servizio interessato al candidato.
4. NEWSLETTER
OPTIMA RETAIL, SL, dispone di una Newsletter per la promozione e l'informazione dei nostri servizi rivolta ai nostri clienti che lo desiderano, che devono iscriversi al modulo che abbiamo sul sito Web e registrarsi tramite la loro e-mail e accettare le Condizioni d'uso e la privacy del nostro sito Web. Questo servizio utilizza le soluzioni tecnologiche della società OPTIMA RETAIL, SL.
In tal senso, accettando esplicitamente le Condizioni d'Uso e la Privacy, l'utente accetta che i suoi dati vengano trattati per questo servizio.
5. ACCESSO ALLE RECENSIONI DEGLI UTENTI
I commenti pubblicati su questo sito web da clienti e utenti sono soggetti al Regio Decreto Legislativo 24/2021, del 2 novembre, che modifica il testo rivisto della Legge Generale per la Protezione dei Consumatori e degli Utenti, approvato dal Regio Decreto Legislativo 1/2007.
Articolo 20.4, le pratiche commerciali in cui un imprenditore web fornisce l'accesso alle recensioni dei consumatori e degli utenti di beni e servizi devono contenere informazioni sul fatto che l'imprenditore garantisca o meno che tali recensioni pubblicate siano state fatte da consumatori e utenti che hanno effettivamente utilizzato o acquistato il bene o il servizio. A tal fine, il professionista fornisce ai consumatori e agli utenti informazioni chiare sulle modalità di trattamento delle recensioni.
Gli UTENTI hanno accesso per scrivere recensioni sull'attività e sul servizio di questo sito web attraverso un modulo esplicito a tale scopo, e con l'accettazione della presente Informativa sulla privacy accettano di condividere i loro dati e la loro immagine personale.
I contenuti pubblicati, insieme al nome e all'immagine del profilo, possono essere visualizzati anche su siti web di terze parti che utilizzano widget incorporabili di Google o l'API di Google Maps Platform e altri.
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6. PUBBLICITÀ SUL WEB
Il Sito: https://www.optimaretail.eu, può ospitare pubblicità o contenuti sponsorizzati. Gli inserzionisti o gli sponsor sono gli unici responsabili di garantire che il materiale inviato per l'inclusione sul sito Web sia conforme alle leggi che possono essere applicabili in ciascun caso. OPTIMA RETAIL, SL non sarà responsabile per eventuali errori, inesattezze o irregolarità che potrebbero essere contenuti nella pubblicità o nel contenuto degli sponsor.
7. REVOCA O CANCELLAZIONE
Il contenuto di queste clausole di registrazione web funge da prova tra la persona che si candida per un impiego o informazioni su un servizio e l'amministratore del sito web, in conformità con il GDPR-UE-2016/679, articoli 6, 9.b e da 15 a 21, e dalla LOPDGDD-3/2018, capitolo II, e dalla legge 1/2019 sui segreti commerciali, L'UTENTE può esercitare il suo diritto di recedere dal contratto o cancellare i suoi dati dandone comunicazione all'amministratore di questo sito web nei modi e nella forma.
8. DISPONIBILITÀ DEL SITO WEB
L'amministratore del sito web farà tutto il possibile per risolvere tutti i dubbi e le procedure richieste a tutti gli UTENTI, il prima possibile nella richiesta di domande.
Tuttavia, a volte, e per motivi che sono difficili da controllare da parte dell'amministratore del sito web, come errori umani o incidenti nei sistemi informatici, è possibile che la velocità finalmente servita agli UTENTI non sia adeguata per effettuare la gestione della registrazione richiesta.
Nel caso in cui la gestione della registrazione nei moduli non sia disponibile o il processo non possa essere completato, dopo aver effettuato la gestione nel modulo, l'UTENTE sarà informato via e-mail della cancellazione totale di tale registrazione, in modo che debba registrare nuovamente tutta la gestione della registrazione al modulo a cui desidera inviare le informazioni.
9. SICUREZZA WEB:
L'amministratore del sito web dispone delle massime misure di sicurezza disponibili in commercio nel settore. Il server sicuro stabilisce una connessione in modo che le informazioni vengano trasmesse crittografate da algoritmi a 128 bit, a 256 bit, che garantiscono che siano intelligibili e comprensibili solo dal dispositivo dell'UTENTE e da quello del SITO WEB, in questo modo, utilizzando il protocollo SSL, "Secure Socket Layer", il predecessore del protocollo, TLS, "Transport Layer Security", che si tratta di protocolli crittografici che garantiscono la privacy e l'integrità nelle comunicazioni sicure su una rete di comunicazione, comunemente Internet, che garantisce che le informazioni trasmesse da detta rete non possano essere intercettate o modificate da elementi non autorizzati, garantendo che solo i mittenti e i destinatari legittimi siano quelli che hanno accesso alla comunicazione nella sua interezza, il che garantisce:
1. Che l'UTENTE comunichi i propri dati al centro server dell'amministratore del sito web e non a qualsiasi altra persona che tenti di impersonarlo.
2. Che tra l'UTENTE e il centro server dell'amministratore del sito web i dati vengano trasmessi crittografati, evitando la loro possibile lettura o manipolazione da parte di terzi.
10. ACCESSO E PERMANENZA SUL SITO
L'UTENTE è pienamente responsabile della propria condotta, quando accede alle informazioni presenti sul SITO WEB durante la navigazione dello stesso, così come dopo aver effettuato l'accesso:
Le conseguenze che possono derivare dall'uso, per scopi o effetti illeciti o contrari al presente documento, di qualsiasi contenuto del SITO WEB, indipendentemente dal fatto che sia stato creato o meno dall'amministratore del sito web pubblicato ufficialmente con il suo nome.
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11. MODIFICA DEI TERMINI E DELLE CONDIZIONI D'USO
L'amministratore del sito web si riserva il diritto di modificare, in qualsiasi momento, la presentazione e la configurazione del SITO WEB, nonché i presenti termini e condizioni d'uso e privacy.
Per questo motivo, l'amministratore del sito web raccomanda all'UTENTE di leggere attentamente le condizioni e i termini di utilizzo e privacy ogni volta che accede al SITO WEB.
Gli UTENTI avranno sempre a disposizione questi termini e condizioni d'uso e di privacy nel modulo di registrazione corrispondente o in un luogo ben visibile, liberamente accessibile per qualsiasi domanda desiderino fare.
12. LA NOSTRA RESPONSABILITÀ WEB
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c.- Errori o danni causati al sito web da un uso inefficiente e in malafede del servizio da parte dell'UTENTE.
d.- Mancata operatività o problemi nell'indirizzo elettronico fornito dall'UTENTE, per l'invio di informazioni.
In ogni caso, l'amministratore del sito web si impegna a risolvere eventuali problemi che possono sorgere e ad offrire tutto il supporto necessario all'UTENTE, al fine di raggiungere una soluzione rapida e soddisfacente all'incidente.
Inoltre, l'amministratore del sito web ha il diritto di effettuare campagne promozionali per promuovere la registrazione di nuovi utenti sul suo servizio online.
13. PROPRIETÀ INTELLETTUALE E INDUSTRIALE
L'amministratore del sito web ha tutti i diritti sul contenuto, il design e il codice sorgente di questa pagina e del SITO WEB.
Si informano gli UTENTI che tali diritti sono protetti dalla legislazione spagnola e internazionale vigente in materia di proprietà intellettuale e industriale, Regio Decreto Legislativo 1/1996, del 12 aprile, ultima modifica 30/03/2022.
Direttiva UE 2019/790 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 17 aprile 2019, sul diritto d'autore e sui diritti connessi nel mercato unico digitale.
L'amministratore del sito web informa che non concede una licenza o un'autorizzazione implicita sui diritti di proprietà intellettuale e/o industriale o su qualsiasi altro diritto o proprietà connessa, direttamente o indirettamente, ai contenuti inclusi nel SITO WEB: https://www.optimaretail.eu.
14. NULLITÀ
Nel caso in cui una qualsiasi clausola di questi termini e condizioni di utilizzo del web sia dichiarata nulla, il resto delle clausole rimarrà in vigore e sarà interpretato tenendo conto della volontà delle parti e dello scopo stesso di questi termini e condizioni.
15. LEGGE APPLICABILE E ARBITRATO
I presenti termini e condizioni d'uso sono regolati dalla legislazione spagnola applicabile in materia. Per risolvere qualsiasi controversia o conflitto che possa sorgere, le parti si sottopongono alla giurisdizione dei tribunali di MATARÓ, Distretto Giudiziario di, CABRERA DE MAR, Città di origine dell'entità, OPTIMA RETAIL, SL, proprietario del SITO WEB, salvo diversa imposta dalla legge.
15.1. RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE
Con la legge 7/2017, nel suo articolo 40.5, che incorpora la direttiva 2013/11/UE nell'ordinamento giuridico spagnolo, e il regolamento (UE-524/2013), del Parlamento europeo e del Consiglio, nel suo articolo, 5.1, che contiene ciò che è relativo alla risoluzione alternativa delle controversie in materia di consumo: Piattaforma di risoluzione delle controversie online: (clicca qui).
16. PROTEZIONE DEI DATI E INFORMATIVA SULLA PRIVACY
L'UTENTE si impegna a navigare sul SITO WEB e ad utilizzarne il contenuto in buona fede.
In conformità con le disposizioni del GDPR-UE-2016/679, della LOPDGDD-3/2018, della LSSI-34/2002 e della Legge generale sulle telecomunicazioni 11/2022, ti informiamo che la compilazione di qualsiasi modulo esistente sul SITO WEB: https://www.optimaretail.eu, o l'invio di un'e-mail a una qualsiasi delle nostre caselle di posta implica l'accettazione della presente informativa sulla privacy, nonché l'autorizzazione all'amministratore del sito web al trattamento dei dati personali forniti dagli interessati e tali dati saranno incorporati in un file di proprietà di OPTIMA RETAIL, SL, Titolare del trattamento e/o amministratore del sito web.
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OPTIMA RETAIL, SL, informa della possibilità di esercitare i diritti di accesso, che consente all'utente web di sapere quali dati personali ha l'amministratore di questa pagina e in tal caso risponderà entro 30 giorni, a condizione che i dati siano conservati, rettifica, opposizione, cancellazione, limitazione e portabilità, questi diritti possono essere esercitati con qualsiasi mezzo che lasci una registrazione del loro invio e ricezione all'indirizzo dell'amministratore del SITO WEB, oppure via e-mail: info@optimaretail.es, fornendo una fotocopia della carta d'identità o di una documentazione alternativa che comprovi la tua identità.
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In conformità con le disposizioni dell'articolo 21 della Legge 34/2002 sui Servizi della Società dell'Informazione e del Commercio Elettronico, chiediamo il tuo consenso per poter effettuare comunicazioni pubblicitarie che riteniamo possano interessarti, via e-mail o con qualsiasi altro mezzo equivalente di comunicazione elettronica, tale consenso sarà accettato con l'accettazione delle presenti condizioni d'uso per mezzo di una casella di controllo in fondo al modulo o al sito web.
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LSSI-CE E CERTIFICATI DI PROTEZIONE DEI DATI
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A, 09/08/2023.